POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Dernière mise à jour : 17/11/25

1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser certaines informations concernant votre visite, comme vos préférences de navigation, votre panier d'achat ou votre langue préférée.

Les cookies peuvent être :

Cookies de session : ils sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur
Cookies persistants : ils restent stockés sur votre terminal pendant une durée déterminée (de quelques jours à plusieurs mois)

Les cookies peuvent être déposés par le site que vous visitez (cookies "first party") ou par des sites tiers partenaires (cookies "third party").

2. POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

Le site www.write-store.pro utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site et sécuriser vos transactions
Mémoriser votre panier d'achat et vos préférences
Analyser la fréquentation du site et améliorer nos services
Personnaliser votre expérience de navigation
Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing

3. QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS ?

Nous utilisons différentes catégories de cookies sur notre site. Certains sont indispensables au fonctionnement du site (cookies strictement nécessaires), tandis que d'autres nécessitent votre consentement préalable.

3.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement déposés en réponse à des actions que vous effectuez (connexion, ajout au panier, remplissage de formulaires, paramètres de confidentialité).

Cookies Shopify - Fonctionnement et sécurité :

_shopify_visit : Permet de suivre les pages visitées durant votre session de navigation

Durée : 30 minutes
Finalité : Améliorer l'expérience utilisateur et analyser le parcours de navigation
_shopify_uniq : Identifiant unique de session pour suivre l'utilisateur

Durée : 24 heures
Finalité : Prévention de la fraude et sécurité
cart : Mémorise les informations relatives à votre panier d'achat

Durée : 14 jours
Finalité : Conservation du contenu de votre panier entre vos visites
cart_sig : Signature de sécurité du panier pour valider son intégrité

Durée : 14 jours
Finalité : Sécurité et prévention de la fraude
cart_ts : Horodatage de la dernière mise à jour du panier

Durée : 14 jours
Finalité : Gestion technique du panier
checkout_token : Identifiant unique de session lors du processus de paiement

Durée : 1 an
Finalité : Sécurisation du processus de commande
secret : Identifiant de sécurité pour authentifier l'utilisateur

Durée : 1 an
Finalité : Sécurité et authentification
secure_customer_sig : Signature de sécurité du compte client

Durée : 1 an
Finalité : Maintien de la connexion sécurisée du compte client
storefront_digest : Identifiant de sécurité pour l'accès au site

Durée : Indéterminée
Finalité : Sécurité et accès au site
_shopify_country : Mémorise le pays de l'utilisateur pour afficher les prix et options de livraison appropriés

Durée : Session
Finalité : Localisation et personnalisation
_shopify_currency : Mémorise la devise préférée de l'utilisateur

Durée : Session
Finalité : Affichage des prix dans la devise appropriée
_tracking_consent : Enregistre vos préférences concernant les cookies

Durée : 1 an
Finalité : Gestion du consentement aux cookies

Shopify Payments - Traitement des paiements :

Des cookies supplémentaires peuvent être déposés par Shopify Payments pour sécuriser les transactions par carte bancaire. Ces cookies sont strictement nécessaires au traitement des paiements et à la prévention de la fraude.

Base légale : Ces cookies sont exemptés de consentement car strictement nécessaires à la fourniture du service expressément demandé par l'utilisateur (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

3.2 Cookies analytiques et de performance (soumis à consentement)

Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site, d'analyser la manière dont les utilisateurs naviguent et d'identifier les pages les plus consultées afin d'améliorer nos services.

Google Analytics - Analyse d'audience :

_ga : Identifiant unique utilisé pour distinguer les utilisateurs

Durée : 2 ans (24 mois)
Finalité : Mesure d'audience et statistiques de visite
ga[container-id] : Identifiant unique de session

Durée : 2 ans (24 mois)
Finalité : Conservation des états de session pour Google Analytics 4
_gid : Identifiant unique pour distinguer les utilisateurs

Durée : 24 heures
Finalité : Statistiques de visite à court terme
_gat : Limitation du taux de requêtes envoyées à Google Analytics

Durée : 1 minute
Finalité : Régulation du flux de données

Informations collectées par Google Analytics :

Pages consultées et temps passé sur chaque page
Provenance de votre visite (moteur de recherche, site référent, lien direct)
Type d'appareil utilisé (ordinateur, mobile, tablette)
Système d'exploitation et navigateur
Résolution d'écran
Localisation géographique approximative (ville, pays)

Transfert de données : Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited (Irlande). Certaines données peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre de ce service, conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Pour plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

Base légale : Consentement de l'utilisateur (article 82 de la loi Informatique et Libertés et article 5(3) de la directive ePrivacy).

3.3 Cookies marketing et publicitaires (soumis à consentement)

Ces cookies peuvent être utilisés pour personnaliser les publicités affichées sur d'autres sites web en fonction de votre navigation sur notre site, mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et éviter de vous montrer plusieurs fois la même publicité.

Actuellement, WRITE n'utilise pas de cookies publicitaires tiers. Cette section sera mise à jour si nous décidons d'utiliser de tels cookies à l'avenir.

Base légale : Consentement de l'utilisateur (article 82 de la loi Informatique et Libertés et article 5(3) de la directive ePrivacy).

4. GESTION DE VOS PRÉFÉRENCES COOKIES

4.1 Bannière de consentement

Lors de votre première visite sur le site www.write-store.pro, une bannière d'information vous demande votre consentement pour le dépôt de cookies non strictement nécessaires.

Vous avez le choix entre :

Accepter tous les cookies : tous les cookies (strictement nécessaires, analytiques et marketing) seront déposés
Refuser les cookies non essentiels : seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site seront déposés
Personnaliser vos choix : vous pouvez sélectionner les catégories de cookies que vous acceptez

Votre choix est conservé pendant 13 mois, après quoi il vous sera de nouveau demandé.

4.2 Modification de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies en :

Cliquant sur le lien « Gérer mes préférences cookies » disponible en bas de page du site
Supprimant les cookies via les paramètres de votre navigateur (voir section 4.3)

Important : Si vous refusez les cookies analytiques, nous ne pourrons plus mesurer l'audience du site et améliorer votre expérience de navigation. Si vous refusez les cookies strictement nécessaires (via les paramètres de votre navigateur), certaines fonctionnalités du site pourront ne plus fonctionner correctement (panier, processus de commande, etc.).

4.3 Paramétrage de votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou être alerté lors du dépôt de cookies.

Google Chrome :

Cliquez sur le menu (trois points verticaux en haut à droite)
Sélectionnez « Paramètres »
Cliquez sur « Confidentialité et sécurité »
Cliquez sur « Cookies et autres données de sites »
Choisissez vos préférences

Mozilla Firefox :

Cliquez sur le menu (trois lignes horizontales en haut à droite)
Sélectionnez « Paramètres »
Cliquez sur « Vie privée et sécurité »
Accédez à la section « Cookies et données de sites »
Choisissez vos préférences

Safari (macOS) :

Cliquez sur « Safari » dans la barre de menu
Sélectionnez « Préférences »
Cliquez sur l'onglet « Confidentialité »
Gérez les cookies et les données de sites web

Microsoft Edge :

Cliquez sur le menu (trois points horizontaux en haut à droite)
Sélectionnez « Paramètres »
Cliquez sur « Cookies et autorisations de site »
Cliquez sur « Cookies et données de sites »
Choisissez vos préférences

Safari (iOS) :

Ouvrez « Réglages »
Faites défiler jusqu'à « Safari »
Accédez à « Confidentialité et sécurité »
Activez « Bloquer tous les cookies » si souhaité

Chrome (Android) :

Ouvrez l'application Chrome
Appuyez sur le menu (trois points verticaux)
Sélectionnez « Paramètres »
Appuyez sur « Paramètres des sites »
Appuyez sur « Cookies »
Choisissez vos préférences

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

5. COOKIES DE RÉSEAUX SOCIAUX

Si notre site intègre des boutons de partage vers des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.), ces plateformes peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous interagissez avec ces boutons.

WRITE n'a aucun contrôle sur les cookies déposés par ces plateformes tierces. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives :

Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/
LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

6. DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES

Les cookies sont conservés sur votre terminal pour des durées variables selon leur finalité :

Cookies de session : supprimés à la fermeture de votre navigateur
Cookies strictement nécessaires : maximum 13 mois
Cookies analytiques (Google Analytics) : maximum 26 mois
Cookies marketing : maximum 13 mois

Au-delà de ces durées, votre consentement vous sera de nouveau demandé.

7. COOKIES ET DONNÉES PERSONNELLES

Certains cookies peuvent collecter des données personnelles, notamment :

Votre adresse IP (sous forme anonymisée pour Google Analytics)
Votre identifiant de session
Vos préférences de navigation

Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à notre Politique de confidentialité.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à professionnels@write-store.com.

8. OPPOSITION AU SUIVI PUBLICITAIRE

8.1 Google Analytics - Mode anonyme

WRITE a configuré Google Analytics en mode anonyme (anonymisation de l'adresse IP) afin de respecter votre vie privée. Votre adresse IP complète n'est jamais transmise à Google.

8.2 Désactivation de Google Analytics

Si vous souhaitez empêcher Google Analytics de collecter vos données de navigation, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics :

Téléchargement du module : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8.3 Paramètres de publicité Google

Vous pouvez également gérer vos préférences publicitaires Google en vous rendant sur :

Paramètres des annonces Google : https://adssettings.google.com/

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant les cookies et les données collectées :

Droit de consentir ou de refuser le dépôt de cookies non strictement nécessaires
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d'accès aux données collectées via les cookies
Droit de rectification et d'effacement de vos données
Droit d'opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : professionnels@write-store.pro

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE COOKIES

WRITE se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique en matière de cookies pour refléter les évolutions techniques, légales ou réglementaires.

Toute modification sera portée à votre connaissance par la mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

En cas de modification substantielle nécessitant un nouveau consentement, une nouvelle bannière vous sera présentée lors de votre prochaine visite.

11. RESSOURCES UTILES

Pour en savoir plus sur les cookies et la protection de votre vie privée en ligne, vous pouvez consulter les ressources suivantes :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Site web : https://www.cnil.fr
Guide cookies : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs
Autorité européenne de protection des données :

Site web : https://edpb.europa.eu
Plateforme Your Online Choices (gestion des cookies publicitaires) :

Site web : https://www.youronlinechoices.com/fr/

12. CONTACT

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

WRITE SAS

58 rue de Monceau

75008 Paris, France

Email : professionnels@write-store.com

Téléphone : +33 7 57 80 10 20

WRITE s'engage à respecter votre vie privée et à utiliser les cookies de manière transparente, dans le respect du RGPD, de la loi Informatique et Libertés et des recommandations de la CNIL.

Document établi en conformité avec :

Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Informatique et Libertés)
Directive 2002/58/CE modifiée concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (directive ePrivacy)
Recommandations de la CNIL sur les cookies et traceurs (2020-2021)